Langsung ke konten utama

Kompetensi Admin SP4N-LAPOR Ditingkatkan Melalui Bimtek Oleh Diskominfo Banjarbaru

 


MEDIA CENTER BANJARBARU – Dinas Komunikasi dan Informatika (Diskominfo) Kota Banjarbaru mengadakan Bimbingan Teknis (Bimtek) tentang profesionalisme dan peningkatan kompetensi bagi para petugas pengelola layanan aduan SP4N-LAPOR se-Kota Banjarbaru. Kegiatan ini berlangsung di Aula Gawi Sabarataan, Setdako Banjarbaru pada Rabu (20/10/2024) dan dibuka secara resmi oleh Asisten 1 Bidang Pemerintahan dan Kesejahteraan Rakyat, Abdul Basid.

Salah satu peserta ketika melontarkan pertanyaan kepada pemateri. Foto: Hafiz

Bimtek ini diikuti oleh para admin SP4N-LAPOR dari seluruh Satuan Kerja Perangkat Daerah (SKPD) di lingkungan Pemerintah Kota Banjarbaru. Para peserta mendapatkan pembekalan terkait teknis pengelolaan aduan, standar operasional prosedur, manajemen waktu respon, serta etika berkomunikasi dalam menangani keluhan masyarakat.

Dalam sambutannya, Abdul Basid yang saat itu mewakili Pjs Wali Kota Banjarbaru menyampaikan bahwa peran pengelola layanan aduan sangat penting dalam meningkatkan kualitas komunikasi antara pemerintah dan masyarakat.

Asisten 1 Bidang Pemerintahan dan Kesejahteraan Rakyat, Abdul Basid memberikan sambutan sekaligus membuka Bimtek. Foto: Hafiz

“melalui bimtek ini diharapkan memberikan pemahaman dalam pengelolaan SP4N-LAPOR bagi admin masing – masing instansi dalam menangani  aduan, agar kita dapat memberikan pelayanan yang terbaik untuk masyarakat” ujar Abdul Basid.

Dengan adanya Bimtek ini, Diskominfo Kota Banjarbaru terus menunjukkan komitmennya dalam memajukan layanan publik di Kota Banjarbaru, khususnya melalui platform SP4N-LAPOR sebagai jembatan komunikasi antara masyarakat dan pemerintah. (Hfz/MedCenBJB)

Komentar

Posting Komentar

Postingan populer dari blog ini

Pertemuan Terakhir Forum RT/RW di Tahun 2024 Bahas Pemilihan RT dan Haul Abah Guru Sekumpul

  MEDIA CENTER BANJARBARUB –  bertempat di jawara music cafe yang beralamat di jalan Merdeka Blok C Kelurahan Palam Kecamatan Cempaka, Pertemuan rutin Forum RT/RW tingkat Kota Banjarbaru untuk bulan Desember 2024 dilaksanakan pada hari sabtu (28/12/2024). Pertemuan Forum RT/RW kali ini tampak berbeda, karena merupakan pertemuan terakhir dari seluruh Ketua RT dan RW se Kota Banjarbaru yang mana masa jabatannya akan berakhir pada 31 Desember 2024 dan akan dilakukan pemilihan ketua RT serentak se Kota Banjarbaru mulai dari tanggal 2-14 Januari 2025. Selain itu juga yang membuat pertemuan ini lebih istimewa adalah karena dihadiri langsung oleh penjabat Sekretaris Daerah Kota Banjarbaru Gustafa Yandi yang baru saja dilantik oleh Wali Kota Banjarbaru pada Jum’at 27 Desember 2024 kemaren yang di damping oleh Kepala Badan Kesatuan Bangsa dan Politik (Kesbangpol) Kota Banjarbaru Rizana Mirza, Kepala Bagian Kesejahteraan Rakyat Dahrani dan Kepala Bagian Pemerintahan Indra Putra. Dalam s...
2 komentar
Selengkapnya

Forum Satu Data Banjarbaru Rumuskan Sepuluh Poin Penting Kawal Terwujudnya Satu Data Banjarbaru

Narasumber saat menyampaikan materi pada Forum Satu Data Banjarbaru Tahun 2025 – foto : zoh   MEDIA CENTER BANJARBARU –  Sebagai upaya membangun budaya kerja berbasis data serta mendorong pemanfaatan data dalam proses perencanaan, pelaksanaan, dan evaluasi pembangunan, Pemerintah Kota Banjarbaru melalui Badan Perencanaan Pembangunan, Riset, dan Inovasi Daerah (Bapperida) menyelenggarakan Forum Satu Data Banjarbaru Tahun 2025 yang bertempat di Ballroom Hotel Aeris Banjarbaru pada Rabu (3/12/2025). Forum yang mengusung tema  “ Bersama Perkuat Pondasi Transformasi Satu Data Banjarbaru untuk Mendukung Banjarbaru Emas”  tersebut dibuka oleh Wali Kota Banjarbaru yang diwakili oleh Asisten Administrasi Umum (Asisten III) Sekretariat Daerah (Setda) Kota Banjarbaru, Kanafi, dan dihadiri oleh pejabat terkait di lingkungan Pemerintah Kota Banjarbaru. Turut hadir Tim Ahli Percepatan Pembangunan Kota Banjarbaru, H. Wahyuddin, serta Kepala Badan Pusat Statistik (BPS) Kota Banjarba...
Posting Komentar
Selengkapnya

Banjarbaru Peringati HUT Ke-54 KORPRI, Sekda Ajak ASN Perkuat Profesionalisme dan Integritas

  MEDIA CENTER BANJARBARU –  Pemerintah Kota Banjarbaru melaksanakan Upacara Bendera Peringatan Hari Ulang Tahun (HUT) Ke-54 Korps Pegawai Republik Indonesia (KORPRI) yang dirangkaikan dengan penyerahan Satyalancana Karya Satya, bertempat di Lapangan dr. Murdjani, Senin (1/12/2025). Upacara ini dipimpin oleh Sekretaris Daerah Kota Banjarbaru, Sirajoni, sekaligus menyampaikan amanat Ketua Umum Dewan Pengurus KORPRI Nasional kepada seluruh ASN lingkup Pemerintah Kota Banjarbaru. Dalam amanatnya, Sekda menyampaikan ucapan selamat Hari Jadi KORPRI Ke-54 dan apresiasi atas dedikasi serta pengabdian ASN yang telah berkomitmen menjalankan tugas negara dengan penuh loyalitas. Tema nasional tahun ini, “Bersatu, Berdaulat, Bersama KORPRI Mewujudkan Indonesia Maju”, menjadi pengingat bahwa ASN harus terus memperkuat persatuan, integritas, dan profesionalisme dalam memberikan pelayanan terbaik kepada masyarakat. “ASN harus mampu bekerja lebih cepat, efisien, inovatif, dan berdaya saing. T...
2 komentar
Selengkapnya