Langsung ke konten utama

Kompetensi Admin SP4N-LAPOR Ditingkatkan Melalui Bimtek Oleh Diskominfo Banjarbaru

 


MEDIA CENTER BANJARBARU – Dinas Komunikasi dan Informatika (Diskominfo) Kota Banjarbaru mengadakan Bimbingan Teknis (Bimtek) tentang profesionalisme dan peningkatan kompetensi bagi para petugas pengelola layanan aduan SP4N-LAPOR se-Kota Banjarbaru. Kegiatan ini berlangsung di Aula Gawi Sabarataan, Setdako Banjarbaru pada Rabu (20/10/2024) dan dibuka secara resmi oleh Asisten 1 Bidang Pemerintahan dan Kesejahteraan Rakyat, Abdul Basid.

Salah satu peserta ketika melontarkan pertanyaan kepada pemateri. Foto: Hafiz

Bimtek ini diikuti oleh para admin SP4N-LAPOR dari seluruh Satuan Kerja Perangkat Daerah (SKPD) di lingkungan Pemerintah Kota Banjarbaru. Para peserta mendapatkan pembekalan terkait teknis pengelolaan aduan, standar operasional prosedur, manajemen waktu respon, serta etika berkomunikasi dalam menangani keluhan masyarakat.

Dalam sambutannya, Abdul Basid yang saat itu mewakili Pjs Wali Kota Banjarbaru menyampaikan bahwa peran pengelola layanan aduan sangat penting dalam meningkatkan kualitas komunikasi antara pemerintah dan masyarakat.

Asisten 1 Bidang Pemerintahan dan Kesejahteraan Rakyat, Abdul Basid memberikan sambutan sekaligus membuka Bimtek. Foto: Hafiz

“melalui bimtek ini diharapkan memberikan pemahaman dalam pengelolaan SP4N-LAPOR bagi admin masing – masing instansi dalam menangani  aduan, agar kita dapat memberikan pelayanan yang terbaik untuk masyarakat” ujar Abdul Basid.

Dengan adanya Bimtek ini, Diskominfo Kota Banjarbaru terus menunjukkan komitmennya dalam memajukan layanan publik di Kota Banjarbaru, khususnya melalui platform SP4N-LAPOR sebagai jembatan komunikasi antara masyarakat dan pemerintah. (Hfz/MedCenBJB)

Komentar

Posting Komentar

Postingan populer dari blog ini

Pertemuan Terakhir Forum RT/RW di Tahun 2024 Bahas Pemilihan RT dan Haul Abah Guru Sekumpul

  MEDIA CENTER BANJARBARUB –  bertempat di jawara music cafe yang beralamat di jalan Merdeka Blok C Kelurahan Palam Kecamatan Cempaka, Pertemuan rutin Forum RT/RW tingkat Kota Banjarbaru untuk bulan Desember 2024 dilaksanakan pada hari sabtu (28/12/2024). Pertemuan Forum RT/RW kali ini tampak berbeda, karena merupakan pertemuan terakhir dari seluruh Ketua RT dan RW se Kota Banjarbaru yang mana masa jabatannya akan berakhir pada 31 Desember 2024 dan akan dilakukan pemilihan ketua RT serentak se Kota Banjarbaru mulai dari tanggal 2-14 Januari 2025. Selain itu juga yang membuat pertemuan ini lebih istimewa adalah karena dihadiri langsung oleh penjabat Sekretaris Daerah Kota Banjarbaru Gustafa Yandi yang baru saja dilantik oleh Wali Kota Banjarbaru pada Jum’at 27 Desember 2024 kemaren yang di damping oleh Kepala Badan Kesatuan Bangsa dan Politik (Kesbangpol) Kota Banjarbaru Rizana Mirza, Kepala Bagian Kesejahteraan Rakyat Dahrani dan Kepala Bagian Pemerintahan Indra Putra. Dalam s...
Posting Komentar
Selengkapnya

Banjarbaru Peringati HUT Ke-54 KORPRI, Sekda Ajak ASN Perkuat Profesionalisme dan Integritas

  MEDIA CENTER BANJARBARU –  Pemerintah Kota Banjarbaru melaksanakan Upacara Bendera Peringatan Hari Ulang Tahun (HUT) Ke-54 Korps Pegawai Republik Indonesia (KORPRI) yang dirangkaikan dengan penyerahan Satyalancana Karya Satya, bertempat di Lapangan dr. Murdjani, Senin (1/12/2025). Upacara ini dipimpin oleh Sekretaris Daerah Kota Banjarbaru, Sirajoni, sekaligus menyampaikan amanat Ketua Umum Dewan Pengurus KORPRI Nasional kepada seluruh ASN lingkup Pemerintah Kota Banjarbaru. Dalam amanatnya, Sekda menyampaikan ucapan selamat Hari Jadi KORPRI Ke-54 dan apresiasi atas dedikasi serta pengabdian ASN yang telah berkomitmen menjalankan tugas negara dengan penuh loyalitas. Tema nasional tahun ini, “Bersatu, Berdaulat, Bersama KORPRI Mewujudkan Indonesia Maju”, menjadi pengingat bahwa ASN harus terus memperkuat persatuan, integritas, dan profesionalisme dalam memberikan pelayanan terbaik kepada masyarakat. “ASN harus mampu bekerja lebih cepat, efisien, inovatif, dan berdaya saing. T...
Posting Komentar
Selengkapnya

Semangat Baru! Wali Kota Hj. Erna Lisa Halaby Tegaskan Komitmen Pelayanan Publik di Apel Gabungan

  MEDIA CENTER BANJARBARU  – Wali Kota Banjarbaru terpilih, Hj. Erna Lisa Halaby perdana memimpin Apel Gabungan seluruh perangkat daerah lingkungan Pemerintah Kota Banjarbaru, bertempat di Lapangan Doktor Murdjani Banjarbaru, Senin (30/06/2025). Dalam amanatnya, Wali Kota Hj. Erna Lisa Halaby mengucapkan terima kasih dan apresiasi setinggi-tingginya kepada seluruh peserta apel yang telah berhadir pagi ini. Kehadiran bapak dan ibu merupakan cerminan semangat, kedisiplinan dan komitmen kita bersama dalam membangun Banjarbaru yang lebih baik. Apel Gabungan dilingkup Pemetintah Kota Banjarbaru. Foto Drone – Yudhis “Melalui momentum apel ini, saya mengajak seluruh jajaran perangkat daerah untuk tetap profesional, bekerja dengan penuh integritas dan menjaga semangat kolaborasi,” ucapnya. Lisa juga menegaskan bahwa keberhasilan Pemerintahan tidak bisa dicapai sendiri, diperlukan kerja sama yang solid, profesionalisme dan dukungan dari seluruh elemen masyarakat. Para peserta Apel Gabu...
4 komentar
Selengkapnya