Mal Pelayanan Publik (MPP) Kota Banjarbaru mendapat kunjungan kerja dari Wakil Menteri Pendayagunaan Aparatur Negara dan Reformasi Birokrasi (PANRB), Purwadi Arianto, Kamis (17/04/2025).
Kunjungan ini merupakan bagian dari agenda pemantauan dan evaluasi pelayanan publik didaerah, dalam rangka mendorong percepatan reformasi birokrasi dan peningkatan kualitas layanan kepada masyarakat.
Kehadiran Wakil Menteri PANRB disambut langsung oleh Penjabat (Pj) Wali Kota Banjarbaru, Subhan Nor Youmil didampingi Kepala DPMPTSP Kota Banjarbaru, Bambang Supriyanto.
Dalam kunjungan tersebut, Purwadi Arianto meninjau langsung berbagai fasilitas dan pelayanan yang tersedia di MPP Kota Banjarbaru, total ada 33 tenant dan 31 instansi yang tersedia pada MPP.
Terlihat Purwadi sedang sibuk berdialog dengan petugas pelayanan dan masyarakat pengguna layanan. Dirinya memberikan apresiasi atas inovasi dan integrasi layanan yang telah dilakukan Pemerintah Kota Banjarbaru melalui MPP sebagai bentuk nyata peningkatan kualitas pelayanan publik.
“Dengan semangat yang proaktif dan partnership tentunya dapat terus menambah instansi-instansi yang bisa berkolaborasi. Biar nantinya akan dapat memberikan pelayanan yang lebih lagi kepada masyarakat,” ujar Purwadi Arianto.
Purwadi juga sangat optimis ini merupakan sebuah kemajuan, dan dirinya berharap ditempat-tempat lain Mal Pelayanan Publik terus bertambah.
“Ini akan menjadi contoh buat Kota/Kabupaten lainnya untuk disimulasikan. Beberapa masyarakat saya tanya mereka sangat puas pelayanan disini, karena pelayanan cepat, tempatnya bagus, lengkap. Tentunya saya apresiasi kepada Wali Kota yang sudah menyediakan tempat ini untuk memberikan pelayanan yang terbaik bagi masyarakat,” katanya.
Dalam kunjungan ini, diharapkan MPP Kota Banjarbaru dapat menjadi percontohan dalam penyelenggaran pelayanan publik yang terbaik dan berorientasi pada kepuasan masyarakat Ibu Kota Provinsi Kalimantan Selatan. (Yds/Adi/MedCenBJB)
0 Komentar